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AGB

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl für alle unverbindlichen Reservierungsanfragen als auch für verbindliche Buchungen über das Willms-Reservierungs-System (in weiterer Folge WRS genannt).

Reservierungsanfrage und Buchung:
Jede Reservierungsanfrage und Buchung wird über ARS als Erklärungsbote in Ihrem Auftrag an das Hotel Willms weitergegeben. Dabei gelangen Reservierungsanfragen unverbindlich via E-Mail zum Hotel und werden von diesen kurzfristig mit einem Angebot oder spezifischen von Ihnen angeforderten Informationen direkt an Sie beantwortet. Demgegenüber sind Buchungen von Einzelleistungen & Pauschalangeboten über das WRS verbindlich. Bei Buchungen kommt damit via Mausklick ein Beherbergungs- bzw. Reisedienstleistungsvertrag zustande; dabei sind insbesondere die jeweiligen angegebenen Stornierungsfristen und -bedingungen zu beachten. Das Hotel Willms hat die Möglichkeit, die Buchung innerhalb einer 24 Stundenfrist abzulehnen.

Beherbergungs- bzw. Reisedienstleistungsvertrag und Zahlung:
Der Beherbergungs- bzw. Reisedienstleistungsvertrag kommt während einer Buchung unmittelbar zwischen Ihnen und dem Hotel Willms zustande. Den bestätigten Preis bezahlen Sie direkt im Hotel in bar oder mit ein gängigen Kreditkarte. Sämtliche sich aus dem Beherbergungs- bzw. Reisedienstleistungsvertrag ergebenden Ansprüche und Verpflichtungen bestehen unmittelbar und ausschließlich zwischen dem Buchenden und dem Hotel Willms.

Änderungen und Stornierungen:
Reservierungen müssen vom Hotel auch über 18.00 Uhr hinaus, d.h. die ganze Nacht, aufrecht gehalten werden. Bei einer Stornierung bis 3 Wochen vor Anreise, berechnen wir keine Gebühren. Erhalten wir Ihre Stornierung später als 3 Wochen vor Anreise so erhalten Sie eine Rechnung über 50% des gebuchten Arrangements. Erhalten wir Ihre Stornierung ab 1 Woche vor Anreise, so erhalten Sie eine Rechnung über 100% vom Arrangementpreis. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reisestornoversicherung. Stornierungen müssen direkt über das Hotel Willms durchgeführt werden.

Hotel-Kategorien und Hotel-/Reise-Informationen:
Die international übliche Hotel-Klassifizierung nach Sternen gibt einen unverbindlichen Hinweis auf den Hotel- Standard unter Berücksichtigung der Selbsteinschätzung des Hotels. Auch alle zusätzlichen Hotel- und Reise-Informationen und -Beschreibungen beruhen auf Eigenangaben des Hotels.

Vertraglich vereinbarte Zimmerpreise:
Alle im System erscheinenden Preise sind aktuelle Tagespreise bzw. Sonderraten (welche sich jederzeit ändern können), und die für alle über das WRS durchgeführten Buchungen gelten. Die Buchungen erfolgen zum jeweils besten, aktuellsten Hotel Willms Tagespreis, der für das gewählte Reisedatum geliefert und im Namen des Hotel Willms angezeigt wird. Die im Hotel Willms verfügbaren Last-Minute-, Saison-, Wochenend- oder besondere Aktionspreise werden bei der Buchung automatisch berücksichtigt.

Verschiedenes:
Alle Angaben wurden mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Für etwaige Fehler bei der Datenerfassung oder Datenübertragung kann jedoch keine Haftung übernommen werden.
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